Обращения граждан

Порядок приема письменных обращений граждан, объединений граждан,
порядок организации личного приема
в бюджетном профессиональном образовательном учреждении
Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
«Сургутский колледж русской культуры им. А.С. Знаменского»
(далее – Колледж)

            В Колледже письменные обращения, поступающие от граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, а также устные вопросы, поступившие в ходе личного приема граждан, рассматриваются директором, заместителями директора, в пределах своей компетенции, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.20106 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями от 29 июня, 27 июля 2010 г., 7 мая, 2 июля 2013 г., 24 ноября 2014 г., 3 ноября 2015 г.), Инструкцией по работе с обращениями российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц в БУ ««Сургутский колледж русской культуры им. А.С. Знаменского», утвержденной приказом от 28.09.2017 №178.

            Прием письменных обращений и запись на личный прием к директору, заместителям директора осуществляется в рабочие дни, с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00) по адресу: г.Сургут, ул.Энергетиков, 49/1 (приемная директора), запись по телефону: 8(3462)24-89-82.

Кроме того обращение можно направить на официальный адрес электронной почты: ork-hmao@mail.ru, факсимильной связью: 8(3462)24-89-82.

            Статья 7. «Требования к письменному обращению» (Федеральный закон от 02.05.20106 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»)         

            «1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

  1. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
  2. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме».

График приема граждан по личным вопросам директором, заместителями директора БУ «Сургутский колледж русской культуры им. А.С. Знаменского»

Ф.И.О. должностного лица, осуществляющего прием граждан

Наименование должности,

компетенция

Дни приема

Часы приема

Место приема

Осуществление

записи

на личный прием

(контактные данные)

Лоншакова Екатерина Владимировна

директор

 

четверг

16.00 – 17.00

г. Сургут ул.Энергетиков, 49/1, каб.9

тел.:

8(3462)24-89-82 (приемная, каб.9)

Цветкова

Ольга

Юрьевна

заместитель директора по учебной работе

(вопросы организации и осуществления учебного процесса по специальным и общепрофессиональным дисциплинам специальностей «Инструментальное исполнительство», «Хоровое дирижирование»)

понедельник

четверг

 

 

16.00 – 17.00

12.00 – 13.00

г. Сургут ул.Энергетиков, 49/1, каб.7

тел.:

8(3462)24-89-82 (приемная, каб.9)

Подгорбунских Николай Александрович

заместитель директора по общему образованию

(вопросы организации и осуществления учебного процесса начального общего образования, основного общего образования, среднего общего образования)

четверг

14.00 –15.00

г. Сургут

ул.Энергетиков, 49/1, каб.8

тел.:

8 (3462) 24-89-82 (приемная, каб.9)

Яцун

Константин Станиславович

заместитель директора по учебно-методической работе

(вопросы организации и осуществления учебного процесса по специальным и общепрофессиональным дисциплинам специальностей «Народное художественное творчество», «Музыкальное звукооператорское мастерство», «Дизайн», «Декоративно-прикладное искусство и народные промыслы», «Вокальное искусство», «Сольное и хоровое народное пение»)

четверг

09.00 – 11.00

г. Сургут ул.Энергетиков, 49/1, каб.8

тел.:

8 (3462) 24-89-82 (приемная, каб.9)

Кобцева

Анна

Анатольевна

заместитель директора по воспитательной работе

(вопросы организации и осуществления воспитательного процесса в учреждении)

понедельник

четверг

16.00-17.00

10.00-11.00

г.Сургут ул.Энергетиков, 49/1, каб.27

тел.:

8 (3462) 24-89-82 (приемная, каб.9)

Ефремова

Инна Владимировна

заместитель директора по правовой и административной работе

(вопросы соблюдения законодательства Российской Федерации в процессе осуществления деятельности учреждения)

вторник

четверг

16.00-17.00

16.00-17.00

г.Сургут ул.Энгельса, 7, каб. 21

тел.:

8 (3462) 28-31-71

8 (3462) 24-89-82 (приемная, каб.9)